Como Auxiliar de Atendimento, você será responsável por oferecer suporte e realizar atividades de atendimento aos alunos por meio de canais online.
Prestar orientações e esclarecer dúvidas: Você deverá apresentar os benefícios e características dos cursos, como a grade curricular, os professores qualificados, as oportunidades de networking e as perspectivas de carreira. Sua habilidade em transmitir de forma convincente o valor dos cursos será essencial.
Acompanhar o processo acadêmico dos alunos: Você terá a função de acompanhar os alunos durante todo o processo acadêmico, desde a matrícula até a conclusão do curso. Isso envolve fornecer suporte contínuo, esclarecer dúvidas adicionais, agendar visitas virtuais às instituições de ensino e orientá-los em relação aos procedimentos acadêmicos.
Manter um relacionamento positivo com os alunos: É fundamental estabelecer e manter um relacionamento duradouro com os alunos matriculados. Isso inclui o acompanhamento após a matrícula, fornecendo orientações, solucionando problemas e garantindo a satisfação do aluno ao longo de sua jornada acadêmica.
Horário de trabalho: Segunda a sexta, das 8h às 18h.
O QUE PODE DIFERENCIAR VOCÊ: Experiência em atendimento ao cliente. Motivação para oferecer um excelente atendimento e interesse em contribuir para o sucesso dos alunos. Conhecimento básico sobre cursos de graduação e pós-graduação.
Tipo de vaga: Tempo Integral
Salário: a partir de R$1.430,00 por mês
**Benefícios**:
Vale-transporte. Vale-refeição. Desconto nos cursos da instituição. Programas de recompensas internas. Comissão. Day Off. Parceria com o SESC. Horário: 12:30 às 22:30
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Salário: a partir de R$1.826,00 por mês
**Benefícios**:
- Auxílio-combustível
- Auxílio-educação
- Estacionamento gratuito
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- De segunda à sexta-feira
- Turno Noturno
Escolaridade:
- Ensino Superior completo (obrigatório)