Falar da MRV&CO (MRV, Urba, Lugggo, Sensia e Resia) é dizer muito mais do que os títulos que recebemos durante nossa história de 43 anos.
Ser a maior construtora da América Latina nos orgulha muito.
Mas não só isso!
Queremos mais e ir além!
**Somos uma Companhia inovadora e incansável na busca de soluções de moradia.
** Somos a MRV&CO e, em breve, desejamos ser reconhecidos como plataforma habitacional, nas diferentes frentes e possibilidades.
Nos desafiamos e acreditamos na nossa força.
E é importante que se evidencie: a força da MRV&CO está em nossa gente.
Uma **Gente com G maiúsculo**, engajada, protagonista, transformadora.
Em poucas palavras: um time Sangue Verde!
Acreditamos na transparência das relações, na valorização das conquistas e não abrimos mão dos valores que nos trouxeram até aqui.
Temos certeza de que dia após dia construímos o futuro que queremos e esse futuro se apresenta em nosso propósito**:construir sonhos que transformam o mundo.
**
Vem #SERSangueVerde com a gente!
**Responsabilidades e atribuições**
Atender o cliente dentro do padrão; Interagir com a equipe do corporativo e comunidades sempre que necessário em busca de soluções.
Garantir a satisfação e felicidade dos clientes e NPS elevado; Construir laços e experiência; Sugerir ações de melhoria em processos baseado nas dores e diagnostico do atendimento.
Prever temas e casos críticos de clientes para soluções.
Atender prontamente nossos atraves do canais de contato
Tratar on line os canais de acionamentos
Gerir sua rotina de trabalho
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo;
- Conhecimento intermediário pacote office, boa escrita;
- Habilidade no atendimento ao cliente.
**Informações adicionais**
- Salário compatível com o mercado
- Plano de Saúde
- Plano Odontológico
- Vale Refeição Alelo
- Vale Transporte
- PLR anual
- Gympass
- Plataforma de descontos da Allya
- Seguro de Vida
- Benefícios do SER Sangue Verde
Mais do que casas, queremos construir respostas.
Já somos mais de 30 mil colaboradores diretos e indiretos, engajados na busca por um futuro melhor para todos e todas.
**Estamos em mais de 100 cidades pelo Brasil e em 22 cidades dos EUA, de portas abertas para receber quem quiser fazer parte deste crescimento.
**
Acreditamos que diversidade e inclusão são componentes essenciais para o crescimento da sociedade, além de serem fatores essenciais para a sustentabilidade do nosso negócio.
Queremos estimular um ambiente seguro, diverso e inclusivo em que todas as pessoas tenham oportunidades iguais para crescer e evoluir.
Para chegar lá, nossas ações são voltadas para garantir a:
- Equidade de gêneros
- Equidade racial
- Inclusão de pessoas com deficiência
- Diversidade de gêneros e orientações sexuais
**Transformar a sociedade é um grande desafio.
Mas, juntos, é possível.
Faça parte de um grupo com o olhar para o futuro, mas que acredita que as transformações que queremos para o amanhã devem começar hoje.