Descrição: Seja um educador ou educadora no Ecossistema Ânima e venha transformar o país pela educação. Assistente RelacionamentoEssa posição é para atuar na Inspirali, que faz parte do Ecossistema Ânima, o maior e o mais inovador ecossistema de ensino de qualidade do país, com instituições espalhadas por todo o Brasil. Somos uma empresa em constante evolução, que enxerga em cada detalhe novas formas de promover a educação. Por sinal, essa é a essência que nos faz ser diferentes.Ah! Independente de cor, idade, gênero, orientação sexual, origem, religião ou qualquer outra característica, ou particularidade que tenha, se você tem desejo e energia para contribuir para a transformação de vidas por meio da Educação, aqui é o seu lugar!Confira mais sobre a nossa oportunidade.Do que você precisa para concorrer à vaga:• Ensino médio complete• Excel Básico• Desejável experiência com atendimento ao clienteComo será seu dia a dia como educador ou educadora: • Relacionamento com alunos do curso de medicina,• Agendamento de atendimento com a coordenação de curso;• Tratamento de solicitações via, protocolos acadêmicos no geral ( correção de notas, entrega de atividades complementares, entrega de comprovantes de atividades de extensão, plano de ensino, matricula em semestre letivo encerrado, aproveitamento de estudos e disciplinas extracurricular, correção de frequência, Orientação de trabalho complementar (APD-• Apoio Pedagógico Domiciliar) atendimento presencial e por e-mail aos alunos referente a informações acadêmicas;• Apoio no processo de eventos: (colação de grau, cerimonia do Jaleco, vestibular, Inspirali Day entre outros eventos acadêmicos) Produção de material gráfico para o campus;• Suporte na rematrícula dos alunos de medicina, matriculando os alunos nas turmas;• Abertura de casos para solicitações que demandam maior complexidade e tempo para resolução; análise e verificação junto ao CRM, SIAF Academico.• Participar de reuniões semanais de alinhamento do GD para apresentar os principais motivos de maior fluxo de demandas de protocolos na semana; acompanhamento e controle dos números de protocolos;• Manter-se atualizado quanto a novos procedimentos e processos inerentes à sua área de atuação;• Primar pela excelência dos serviços prestados, avaliando e sugerindo melhorias nos serviços de atendimento aos alunos, a fim de reduzir ou eliminar pontos de insatisfação;• Executar outras tarefas correlatas no mesmo nível de complexidade a critério do superior imediato;Temos 3 formas de atuação: presencial, híbrido e remoto. Entenda como é o modelo para essa vaga: Horário: 09:00 às 18:48 (2ª à 6ª) 1h Intervalo - Presencial - Ages-Campus JacobinaVeja o que já vai encontrar no nosso Ecossistema Ânima• Bolsas de Estudos• Indicação de 2 Bolsas de Estudos para quem preferir• Programa de Bem-estar e Qualidade de Vida• Gympass• ECOA – Escola Corporativa Ânima, com + de 100 cursos livres e gratuitos• Day-off no aniversário• Abono de meio-período no aniversário do(a) filho(a) com até 16 anos• Programa Valor das Pessoas: vale-presente para os educadores em fases marcantes de suas vidas, como casamento, nascimento e até mesmo uma nova titulação.Fique atento às etapas do processo seletivo, que acontece de forma 100% remota:1. Análise dos currículos;2. Avaliação técnica;3. Entrevista com nosso time de Recrutamento e Seleção;4. Entrevista com a liderançaBoa sorte!#SejaÂnima Acreditamos que a combinação Marketing + Tecnologia + Pessoas é a base do R&S do Futuro! E que todas as partes envolvidas em um processo seletivo podem ter uma experiência inteligente, ágil e descomplicada.
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