A CantuStore procura por** Assistente de Relacionamento** em** Itajaí/SC**.
Responda "sim" ou "não" para as perguntas abaixo e veja o quanto você se identifica com este time de acelerados:
Sou realizador?
Sou obcecado pelo cliente?
Gosto de ser desafiado pelo futuro?
Sempre me mantenho atento ao outro?
Se você respondeu sim para a maioria das perguntas, queremos você transformando o mercado de pneus com a gente!
Inscreva-se!
Estamos ansiosos aguardando sua chegada!
**Responsabilidades e atribuições**
- Prestar suporte nos casos de reclamação dos clientes, buscando orientar quanto aos procedimentos a serem adotados.
- Realizar processos internos para a conclusão da solicitação do cliente;
- Entrar em contato com o cliente e informar o status dos pedidos, solicitações, reclamações e outras demandas solicitadas;
- Identificar problemas e evidenciá-los, afim de obter a resolução, bem como, melhorias para os processos da área;
**Requisitos e qualificações**
- Ensino Médio completo ou cursando
- Conhecimento em Pacote Office
- Boa escrita, dicção verbal e interpretação de texto
- Boa adaptabilidade a mudanças
- Agilidade com digitação e manuseio de sistemas
- Iniciativa e proatividade, para resolver as situações com agilidade;
- Inteligência emocional, para lidar com adversidades, situações desafiadoras e sob pressão;
**Informações adicionais** Horário de trabalho**:
Segunda à sexta, horário.
**Aqui na CantuStore você terá acesso a esses benefícios**:
- Vale alimentação ou refeição;
- Restaurante na empresa;
- Vale combustível ou transporte;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Crédito Farmácia;
- Seguro de vida;
- Desconto na compra de produtos;
- Inglês in company (conforme política);
- Expertires (nossa plataforma de treinamento);
- Auxílio educação (conforme política);
- Programa "Indique um amigo";
- Programa fale comigo (acompanhamento psicológico);
- Laboral; PPR (Conforme política - necessário ter pelo menos 6 meses de registro no ano de competência de pagamento do PPR).
Somos a plataforma de tecnologia e logística que viabiliza soluções completas em pneus, guiando quem compra e apoiando quem vende.
Uma das maiores distribuidoras de pneus do país com presença em 23 estados com mais de 50 filiais e 5 Centros de Distribuição e e-commerce pioneiro do produto.
Adoramos um desafio e, claro, velocidade.
Planejamos, executamos, corrigimos e fazemos acontecer sem perder tempo.
Desafiados pelo futuro, estamos sempre buscando tendências e soluções inovadoras para facilitar a vida do cliente.
Afinal, são eles que dão sentido ao nosso negócio.
Nosso propósito é abrir caminhos para pessoas e negócios, vendo todo mundo evoluir junto com a gente.
Inclusive você!
Se você é inquieto e ama desafios e tecnologia como a gente, então aqui é o lugar certo pra começar ou evoluir seu caminho profissional.
VamosRealizarOFuturo?