Assistente Sac

**Assistente de SAC/Pós-vendas.
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Responsabilidades e atribuições:

- Realizar atendimento por meio dos canais de atendimento da área;
- Registrar os atendimentos e encaminhamentos realizados;
- Identificar necessidades e acompanhar reclamações e dúvidas até a solução.
- Encaminhar os problemas apresentados para as áreas responsáveis e acompanhar pendências.
- Esclarecer dúvidas e viabilizar negócios, solucionando da forma mais rápida e eficaz, sempre prezando e priorizando pela qualidade do atendimento prestado; direcionar demandas a outros níveis de assistência, acompanhando as tratativas;
- Apoiar os representantes e equipe de vendas, realizando controle de agenda de viagens e fechamento de despesas; participação na reativação de clientes e processo de devolução; responsável pelo follow-up de vendas; atualização de cadastro de clientes.
**Oferecemos**:

- Salário compatível com a função;
- Prêmio assiduidade;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Farmácia;
- Refeitório na empresa;
- Seguro de vida.
Tipo de vaga: Tempo integral

Salário: R$1.700,00 - R$1.900,00 por mês

Horário de trabalho:

- De segunda à sexta-feira

Escolaridade:

- Ensino Superior cursando ou interrompido (preferencial)

**Experiência**:

- Função na área comercial (obrigatório)
- Boa capacidade de comunicação verbal e escrita (obrigatório)
- Possuir senso de organização e controle (obrigatório)