A área de Serviços Financeiros é responsável por desenvolver, implementar e controlar a estratégia de
A área de Serviços Financeiros é responsável por desenvolver, implementar e controlar a estratégia de concessão de crédito e cobrança do produto de crédito da MadeiraMadeira com objetivo de maximizar de receita e assertividade entre aprovação e inadimplência, através de informações externas e internas, garantindo os melhores resultados em rentabilidade, gestão de custos e simulações de cenários financeiros e de crédito com direcionamento de resultado e gestão de indicadores.
Além de, viabilizar oportunidades para nossos clientes através de produtos financeiros adequados como meio de pagamento, visando oferecer soluções financeiras com uma boa experiência.
Sua missão será atuar com atendimento de qualidade para nossos times internos e garantir a uma jornada amigável para nossos clientes.
**Responsabilidades e atribuições**
- Atender time de vendas interno e lojas MadeiraMadeira como suporte a dúvidas, correções, ajustes e aberturas de chamado;
- Apoiar parceiros;
- Garantir suporte administrativo e operacional com as demais áreas da empresa;
- Criar controles;
- Realizar treinamentos;
**Requisitos e qualificações** Competências Técnicas**:
Domínio do pacote Office;
Montagem de apresentações (PowerPoint);
**Competências Comportamentais**:
- Comunicação
- Responsabilidade
- Iniciativa
- Capacidade em trabalhar em equipe
- Proatividade e Criatividade;
**Formação**: Ensino médio completo ou cursando ensino superior.
**Diferenciais**:Experiência com atendimento ao cliente, boa comunicação e já ter trabalhado com produtos financeiros.
**Informações adicionais** Benefícios**:
- Vale Refeição e Alimentação pela Flash Benefícios;
- Vale Transporte;
- Gympass;
- Plano de saúde;
- Plano odontológico;
- Seguro de Vida **Prudential**.
**Facilidades que só a MadeiraMadeira te oferece**:
- Programa de vantagens com descontos em estabelecimentos;
- Convênio Sistema S;
- Convênios de Educação;
- No dress code;
- Horário semi-flexível;
**Princípios que esperamos ver no dia a dia do #MadeiraLover**
Aqui na MadeiraMadeira e em todas as empresas do grupo, temos princípios que devemos seguir com disciplina e consistência, fazendo com que o nosso propósito seja cumprido. Somos #protagonistas das nossas conquistas e #líderes do nosso destino.
- Temos **obsessão pelo Cliente**:
- ** Time em Primeiro Lugar**, sempre!
- ** Construímos, Desenvolvemos e Mantemos um time de alta performance**:
- Temos** objetivos claros**:
- Somos um time **resiliente**:
- Trabalhamos com **agilidade na execução**:
- Temos **Curiosidade, Inconformismo e Atitude**:
- ** Inovamos e Simplificamos**:
- Fazemos **mais com menos**:
- A **Comunicação Permanente** nos leva mais longe
- ** Entregamos resultados** consistentes de forma surpreendente
- ** Ganhamos credibilidade e conquistamos nosso espaço**
**Diversidade, Inclusão e Pertencimento
Somos mais de 2000 pessoas que somam as diferenças para multiplicar: multiplicar um ambiente +diverso, +acolhedor, +criativo e +justo.
Valorizamos as diferentes possibilidades de ser e pensar. Por isso, criamos o **Sommar**, nosso programa de diversidade, inclusão e pertencimento.
Esta é a nossa entrega para uma sociedade, uma empresa e pessoas melhores.
Somos mais do que uma empresa: somos agentes de transformação, inovação e mudança. **#VamosSommar?**
**Todas as nossas oportunidades são abertas a pessoas com deficiência (PCD)**
Há mais de uma década a MadeiraMadeira é líder em oferecer soluções tecnológicas para que o **máximo de pessoas possa se sentir em casa.**
Nosso propósito é um só**:reinventar a maneira como as pessoas montam suas casas**. Trabalhamos todos os dias para garantir que cada pedacinho da casa de mais de 3 milhões de clientes conte uma história.
Para garantir isso, somos apaixonados por desafios e resultados consistentes. Sonhamos, acreditamos e realizamos: somos a maior plataforma de produtos para casa da América Latina com mais de 2 milhões de produtos ofertados em nosso site e, além do e-commerce, também somos marketplace e atuamos com Guide Shops espalhadas pelo Brasil.
**Para ver oportunidades em nossas lojas físicas, acesse**:madeiraguideshop.gupy.io**
Nós somos a MadeiraMadeira e aqui é tudo sobre se sentir em casa!