Ensino Superior Completo em Serviço SocialRegistro ativo e atualizado no Conselho Regional de Serviço SocialPacote Office completo Enquanto Atendimento Realizar a busca ativa dos pacientes oncológicos faltosos via contato telefônico ou teleconsulta; Orientar usuários dos serviços prestados pelos ambulatórios especializados, envolvendo demandas médicas e ou espontâneas, analisando e avaliando necessidades para concessão de benefícios previdenciários diversos, tais como: auxilio doença, benefícios de prestação continuada e licença maternidade, dentre outros, a fim de assegurar a conformidade dos procedimentos e contribuir para a efetividade dos processos de trabalho; Participar de comitês e comissões a que lhe forem designados.
Providenciar serviço de transporte para os usuários do SUS, com residência fora do município de Belo Horizonte, atuando junto às respectivas Secretarias de Saúde, buscando atender as necessidades de locomoção e contribuir para o atendimento adequado e, conforme procedimentos pertinentes, em relação aos serviços a serem utilizados nos ambulatórios especializados; Atender, analisar e avaliar demandas sociais dos usuários SUS junto aos ambulatórios especializados, realizando encaminhamentos pertinentes tais como programas de atenção à saúde e atenção a mulher, conselhos tutelares, promotoria de justiça da saúde, plantão social, dentre outros, visando acolher e orientar os usuários em suas necessidades conforme procedimentos pertinentes; Prestar atendimentos familiares e individuais, esclarecendo, encaminhando e ou solucionando demandas imediatas dos usuários junto aos equipamentos de saúde, como: Secretarias Municipais de Saúde, Centros de Saúde, Casas de Apoio e Abrigos, dentre outros; Realizar a contrarreferência de pacientes em situação de alta, contribuindo para o processo de acompanhamento do usuário, na unidade básica, após alta da atenção especializada; Manter interação com o setor de Psicologia, assegurando o alinhamento no sentido de prestar atendimentos psicossociais conforme solicitações do médico assistente; Preencher e assinar declarações de comparecimento ao Ambulatórios Especializados, verificando documentação pertinente, ficha de atendimento, pedido de receita médica e exames laboratoriais, dentre outros, a fim de atender aos usuários para as comprovações devidas; Providenciar alimentação para usuários, analisando, avaliando necessidades e atuando junto ao SND do Grupo Santa Casa-BH; Alimentar sistemas eletrônicos, ex.
: SGH e MV, registrando dados e informações trabalhadas no Serviço Social; Realizar o acompanhamento orçamentário; Executar ações de prevenção e promoção à saúde; Disponibilizar informações sobre temas atuais em reuniões internas; Acompanhar os processos de trabalho através dos indicadores que tem como finalidade monitorar as atividades do setor; Analisar resultados obtidos pelos indicadores; Participar de reuniões referente ao processo de gestão da qualidade; Elaborar e revisar Ata de Reunião, POP S, PRS S, Mapa de Processo, Cadeia Cliente Fornecedor, Lista Mestra, Matriz de Registro, etc; Elaborar, ministrar e participar de treinamentos com temas referentes ao processo de trabalho; Receber, orientar e acompanhar acadêmicos para realização de estágios curriculares e extracurriculares; Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato; Bloquear no sistema os pacientes contrarreferenciados, assegurando a conformidade dos procedimentos administrativos pertinentes, monitorando evoluções, registrando, tabulando dados e contribuindo para a efetividade do processo de alta Ambulatorial; Bloquear os pacientes que foram a óbito; Analisar dados das contrarreferências, elaborando gráficos para fins estatísticos, observando quais especialidades com maiores incidências e promovendo ações tais como a sensibilização da equipe Médica; Zelar pela organização e limpeza da área de trabalho; Executar outras tarefas correlatas, do mesmo grau de dificuldade mediante solicitação do superior imediato.