Citizen Experience está à procura de profissional talentoso e fora da curva para integrar nosso time.
Se você possui habilidades excepcionais em processos, é uma pessoa comunicativa e tem facilidade em lidar com pessoas, esta pode ser a oportunidade que você esperava!
Aqui, fazemos parte de uma equipe excepcional, onde nos apoiamos, nos respeitamos, contribuímos, nos motivamos e colaboramos de forma criativa - é assim que surgem as melhores ideias.
Se você está buscando impulsionar sua carreira em um ambiente repleto de oportunidades, onde acelerar significa não apenas avançar em cargos e responsabilidades, mas também enfrentar desafios constantes, não perca esta chance!
**Responsabilidades e atribuições**
- Planejar políticas sociais, elaborando planos, programas e projetos sociais, específicos de assistência social a indivíduos, famílias, grupos e comunidades.
- Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como as observações dos requisitos de compliance, observação e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.
- Assessorar na elaboração de programas e projetos sociais, organizando cursos, palestras, reuniões.
Pesquisar a realidade social, realizando estudos socioeconômicos, pesquisando necessidades e interesses da população assistida, registrando o perfil dos usuários, características da área de atuação, informações in loco, entidades e instituições no entorno.
- Definir metodologias e técnicas de trabalho multidisciplinares de atenção individualizada, grupal ou coletiva e propor instrumentais facilitadores da organização do serviço.
- Esclarecer dúvidas dos assistidos, orientando sobre direitos e deveres, acesso a direitos instituídos, rotinas da instituição, cuidados especiais, serviços e recursos sociais, normas, códigos e legislação e sobre processos, procedimentos e técnicas.
Orientar e ensinar a otimização do uso de recursos aos assistidos.
- Executar procedimentos técnicos, registrando atendimentos, informando situações-problema aos órgãos envolvidos.
Monitorar as ações em desenvolvimento, acompanhando os resultados da execução de programas, projetos e planos.
- Realizar atividades técnicas de assistência social a indivíduos, famílias, grupos e comunidades, aplicando métodos e processos orientados para o desenvolvimento da cidadania e da inclusão social e outras atribuições afins.
- Acompanhar o desenvolvimento dos programas Socioassistênciais administrados pelo Poder Concedente junto ao Governo e oferecido aos cidadãos que preencham o perfil e requisitos definidos.
- Prestar informações de interesse social, como endereços de recursos para a comunidade, tais como albergues, conselhos tutelares, delegacias de polícia, hospitais, banco de leite/posto de coleta, entre outros.
- Assistir os Cidadãos com o Pedido de desbloqueio de cartão Benefício para utilizar benefícios do programa de política pública de transferência de renda do Governo dos Estado, bem como na
- Consulta de créditos de seus benefícios disponíveis no cartão benefício do referido programa.
Atualizar o endereço de correspondência no cadastro do Programa de Política Publica disponível na região de atuação, para que o Cidadão seja informado e atualizado sobre os benefícios a que tem direito.
- Providenciar a atualização de cadastramento de familiares, namorados (as) e amigos (as) para visitar pessoas presas nas unidades prisionais do Estado em que se localizam.
Desempenhar tarefas administrativas, cadastrando usuários, entidades e recursos e controlando fluxo de documentos.
**Requisitos e qualificações**
- Superior em Serviço Social, com CRESS.
- Desejável Cursos de Especialização ou MBA em áreas afins;
**Informações adicionais**
Vale Transporte.
Plano de Saúde
Plano Odontológico
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Somos a **CiX - Citizen Experience,** uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência.
Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.
Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
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