Somos a CiX - Citizen Experience, uma govtech dedicada a transformar o acesso aos serviços públicos, facilitando a vida dos cidadãos com soluções inovadoras, mais tecnologia e maior eficiência.
Nosso objetivo é integrar o físico ao digital, proporcionando uma experiência completa.
Por aqui, valorizamos o trabalho em equipe, a inovação e o compromisso com a excelência.
Se você está em busca de um ambiente de trabalho dinâmico, com oportunidades de aprendizado contínuo e projetos desafiadores, venha fazer parte do nosso time!
#PraPessoas /n Superior em Serviço Social, com CRESS.
Desejável Cursos de Especialização ou MBA em áreas afins; /n Planejar políticas sociais, elaborando planos, programas e projetos sociais, específicos de assistência social a indivíduos, famílias, grupos e comunidades.
Cumprir o regulamento interno, normas e procedimentos de saúde, higiene e segurança do trabalho inerentes ao setor, bem como as observações dos requisitos de compliance, observação e o cumprimento das regulamentações atinentes à empresa.
Assessorar na elaboração de programas e projetos sociais, organizando cursos, palestras, reuniões.
Pesquisar a realidade social, realizando estudos socioeconômicos, pesquisando necessidades e interesses da população assistida, registrando o perfil dos usuários, características da área de atuação, informações in loco, entidades e instituições no entorno.
Definir metodologias e técnicas de trabalho multidisciplinares de atenção individualizada, grupal ou coletiva e propor instrumentais facilitadores da organização do serviço.
Esclarecer dúvidas dos assistidos, orientando sobre direitos e deveres, acesso a direitos instituídos, rotinas da instituição, cuidados especiais, serviços e recursos sociais, normas, códigos e legislação e sobre processos, procedimentos e técnicas.
Orientar e ensinar a otimização do uso de recursos aos assistidos.
Executar procedimentos técnicos, registrando atendimentos, informando situações-problema aos órgãos envolvidos.
Monitorar as ações em desenvolvimento, acompanhando os resultados da execução de programas, projetos e planos.
Realizar atividades técnicas de assistência social a indivíduos, famílias, grupos e comunidades, aplicando métodos e processos orientados para o desenvolvimento da cidadania e da inclusão social e outras atribuições afins.
Acompanhar o desenvolvimento dos programas Socioassistenciais administrados pelo Poder Concedente junto ao Governo e oferecido aos cidadãos que preencham o perfil e requisitos definidos.
Prestar informações de interesse social, como endereços de recursos para a comunidade, tais como albergues, conselhos tutelares, delegacias de polícia, hospitais, banco de leite/posto de coleta, entre outros.
Assistir os Cidadãos com o Pedido de desbloqueio de cartão Benefício para utilizar benefícios do programa de política pública de transferência de renda do Governo dos Estado, bem como na Consulta de créditos de seus benefícios disponíveis no cartão benefício do referido programa.
Atualizar o endereço de correspondência no cadastro do Programa de Política Publica disponível na região de atuação, para que o Cidadão seja informado e atualizado sobre os benefícios a que tem direito.
Providenciar a atualização de cadastramento de familiares, namorados (as) e amigos (as) para visitar pessoas presas nas unidades prisionais do Estado em que se localizam.
Desempenhar tarefas administrativas, cadastrando usuários, entidades e recursos e controlando fluxo de documentos.