Assistente Tec De Gerenciamento De Redes -Backoffice

_**Responsabilidades**:_
- Auxiliar na gestão das entregas de serviços de telecomunicações para grandes clientes, garantindo a satisfação do cliente e o cumprimento dos SLAs.
- Atualizar o sistema com as informações pertinentes a cada etapa do processo para garantir o cumprimento dos indicadores de desempenho.
- Estabelecer e manter contato com áreas internas para obter informações e status dos processos de atendimento, auxiliando na comunicação entre as equipes.
- Apoiar na coordenação e monitoramento das entregas de serviços de telecomunicações para garantir que sejam concluídas dentro dos prazos acordados.
- Fornecer suporte e assistência aos técnicos de área, auxiliando na resolução de problemas e garantindo que tenham os recursos necessários para realizar suas atividades de forma eficiente.
- Prestar apoio administrativo ao time de Compras, auxiliando na identificação de fornecedores, na avaliação de propostas e na manutenção de registros relacionados a aquisições de materiais e serviços.

Tipo de vaga: Efetivo CLT

Pagamento: a partir de R$2.024,69 por mês

**Benefícios**:

- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Auxílio-creche
- Seguro de vida
- Vale-alimentação
- Vale-refeição
- Vale-transporte

Horário de trabalho:

- Turno de 8 horas

Tipos de pagamento adicional:

- 13º salário

Pergunta(s) de seleção:

- Mora em Curitiba -PR ou região próximo da vaga?

**Experiência**:

- Trabalho em Equipe (obrigatório)
- Atendimento em Call Center? (preferencial)

Local do trabalho: Presencial