Job description
VP Engenharia e Servio ao Cliente
**Local de Trabalho**:
Vila Isabel
Para que o cliente tenha uma melhor experincia com os nossos servios, temos o time deEngenharia e Servios ao Cliente.
A equipe de Engenharia tem a misso debuscar novas tecnologias, planejar a rede da telefnica e buscar a expanso tecnolgica dos nossos produtos e da nossa rede.
E o time de Servios ao Cliente garante rapidez e qualidade noreparo, instalao e manuteno das linhas dos clientes B2B e B2C das redes de fixo, mvel e TV.
Por meio de projetos e planejamento consistentes, colocamos em prtica a evoluo tecnolgica da empresa, aumentando a capacidade das redes.
Quer fazer parte deste time?
Ento vem!
Main responsibilities
Agendar, Monitorar e tratar atividades de servios ao Cliente, encaminhando administrativamente a execuo dos processos que se relacionam instalao, defeito e aprovisionamento.
Requirements and skills
Ensino Mdio Completo - Certificado de Concluso.
Additional information
Na Vivo no medimos esforos em apoiar e valorizar nossos colaboradores!
No so apenas excelentes benefcios, mas tambm flexveis.
Veja o que ofereceremos* para voc:
Escolher o benefcio ideal para voc e seus dependentes, numaplataforma digital com diversas categorias de Academia, VR, VA, Auxilio Farmcia, Assistncia Mdica, Odontolgica e Seguro de Vida;.
Uma oferta exclusiva da Vivo, com desconto especial em linha fixa, banda larga, TV e apps;.
Ter direito a receber Bnus ou PPR anual;.
Planejar seu futuro atravs do plano de Previdncia Privada;.
Tem filhos?
Ter direito a um subsídio para ajudar nas despesas com escola, creche ou bab;.
Aproveitar um dia de folga (Day off) para comemorar seu aniversrio;.
Participar de um dos maiores programas de voluntariado corporativo para voc transformar o mundo;.
Usufruir do nosso Programa de Desenvolvimento Educacional que oferece parcerias em instituies de ensino com desconto; certificaes e cursos online..
Potencializar sua carreira por meio do nosso Programa de Recrutamento Interno, no Brasil ou fora, afinal estamos presentes em mais de 17 pases!
#VivoMinhaCarreira.
*De acordo com a poltica de elegibilidade determinada pela empresa.
VEMPRAVIVO
Todas as nossas vagas so elegveis a pessoas com deficincia e/ou reabilitados.
Temos uma cultura que valoriza a diversidade, as diferenas e o potencial das pessoas!
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