Assistente Técnico de Rastreamento (Recuperações 12x36 Noite)Workplace: Belo Horizonte - MG
A Tato Assist é uma empresa de assistência 24 horas e rastreamento veicular.
Foi criada com o intuito de oferecer um atendimento de excelência aos seus clientes, priorizando um atendimento empático e resolutivo, além de auxiliá-los em qualquer momento de evento/sinistro, panes veiculares, acionamento de reboque ou outra dificuldade envolvendo o seu veículo.
Nossas ações são guiadas pelos nossos valores e a evolução da carreira está integralmente baseada na meritocracia.
Acreditamos na #evolucaoexponecial e por isso nosso trabalho é orientado para resultados e atuamos com metas quantitativas e qualitativas.
Se você se identifica com uma cultura de foco nos clientes e resultados satisfatórios, confira essa oportunidade!
Buscamos um Assistente Técnico de Recuperações com perfil dinâmico, proativo e que goste de desafios.
ResponsabilidadesIdentificar rastreadores com necessidade de realização de manutenção física;Identificar e tratar alertas diversos em tempo real (plataformas de rastreamento);Realizar atendimento telefônico para sanar dúvidas diversas sobre rastreamento e fornecer localização;Realizar ações e tratativas diversas de recuperação de veículos rastreados e não rastreados;Realizar rotinas administrativas (anexar ligações, manusear plataformas de rastreamento e SimCards, preencher planilhas, registrar informações no sistema);Realizar contatos telefônicos diversos com empresas de recuperação, caçadores, autoridades policiais, clientes e terceiros.RequisitosExperiência em atendimento telefônico (receptivo ou ativo);Conhecimento sobre rastreamento veicular;Habilidade de comunicação oral e escrita;Ensino médio completo;Fácil acesso ao bairro Estoril;Amplo conhecimento em geografia.BenefíciosLiberdade para comer onde preferir com nosso cartão Flash, com o valor de R$35,00 (por dia trabalhado);Você escolhe, vale transporte ou auxílio combustível;A sua saúde é uma das nossas prioridades, por isso, a sua academia no Gympass é por nossa conta!
E com acesso a planos a partir de R$29,90 para dependentes;Assistência médica coparticipativa da You Saúde, após o período de experiência, sem desconto mensal no salário;Capacitações através da Academia Performance;Incentivo ao desenvolvimento com parcerias em Faculdades, com bolsas de até 50% em cursos de graduação e pós-graduação;Parceria com escolas de idiomas, com condições especiais para estudar online ou presencial;Acesso ao Clube You, que oferece diversos descontos e benefícios em milhares de estabelecimentos, como supermercados, cinemas, farmácias, hotéis, dentre outros;Nos preocupamos também com seu pet, você terá acesso a descontos exclusivos nos planos de assistência da nossa parceira Au Happy;Programa de gamificação, no qual a cada meta batida, você acumula moedas e troca por prêmios na Up Store.Processo SeletivoStep 2: Entrevista com o RH;Step 3: Entrevista com a Gestão.
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