Assistente Tecnico Informacao

Cursando Ciência da Computação, Engenharia da Computação ou Cursos Tecnólogos em TIResolução de problemas de conectividade (VPN);Resolução de problemas em aplicações ou sistemas;Resolução de problemas de hardware;Ter disponibilidade para atuar presencial.Prestar suporte aos usuários da rede de computadores, envolvendo a montagem, reparos e configurações de equipamentos e na utilização do hardware e software disponíveis;Auxiliar no levantamento de inventário do hardware existente;Administrar o ambiente Windows (Active Directory, Exchange, Office 365);Administrar o ambiente Microsoft 365 (Sharepoint, Teams);Treinar os usuários nos aplicativos disponíveis, dando suporte na solução de problemas;Acionar fornecedores de software para solução de problemas quanto aos aplicativos adquiridos;Elaborar pequenos programas para facilitar a interface usuário suporte;Efetuar a manutenção e conservação dos equipamentos;Elaborar minuta de relatórios de acompanhamento do trabalho técnico realizado;Auxiliar no processo de análise e aquisição de novos softwares