Principais atividades: O que te espera no dia a dia:
Responsável por prestar todo o suporte tecnológico para clientes com dúvidas ou dificuldades com
Acesso à tecnologia, uso de smartphones, tablets, acesso à internet, configuração de TV, visando:
Aumento de vendas e receita dos produtos do grupo Claro;
Compartilhar o conhecimento de soluções e inovações, que possam facilitar o dia a dia dos clientes e
dos colaboradores do grupo com o intuito de melhorar a experiência dos clientes em nossas lojas.
Pré-requisitos: Buscamos alguém que:
Desejável conhecimento em técnicas de atendimento ao cliente. Vivência em tecnologia ligada à rede Celular, dados e TV. Compromisso com resultado, inovador, conectado a tecnologia, orientação para o cliente, proatividade. Comunicação eficaz, resistência à pressão; qualidade em tudo que faz, organização, trabalho em time. Compromisso com autodesenvolvimento, flexibilidade. Para fazer parte do nosso time, é essencial:
Residir em ITABUNA. Ensino Superior Completo. Desejável em vendas. Vivência com Atendimento ao cliente. É diferencial: Identificar as necessidades do cliente, orientar na melhor solução para aquisição de smartphones, planos
de linha celular e fixo, pacotes de TV; Internet, executando a venda na loja ou através de contato telefônico para clientes da base ou novo cliente, conforme necessidade da loja, acompanhar a venda do início ao fim através do sistema de vendas garantindo maior satisfação ao cliente.
Salário: A combinar
Benefícios: Na Claro, pessoas é um dos nossos valores. Com este pensamento, investimos sempre no cuidado com a saúde, bem-estar e qualidade de vida dos nossos colaboradores! Para que você tenha a melhor experiência em sua jornada com a gente, oferecemos um atraente pacote de benefícios. Veja só:
Jornada Flexível;
Vale-Refeição e Alimentação;
Assistência Médica e Odontológica;
Auxílio para patologias graves;
Auxílio ao dependente com deficiência;
Benefício Farmácia;
Auxílio Creche/Babá;
Programa de Apoio Pessoal;
Claro Running;
Previdência Privada;
Seguro de Vida;
Combo Colaborador;
Convênios e Parcerias;
Programa de Reconhecimento por tempo de casa;
E muito mais!
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