Assitente Back Office 6H

/n Estar cursando ou ter finalizado a graduação; Experiência de pelo menos um ano em atendimento ao cliente e áreas de BackOffice, preferencialmente no segmento de turismo.
Pacote Office, conhecimento técnico dos processos operacionais.
Perfil analítico e resolutivo, comunicação assertiva.
/n Prestar suporte diário para dúvidas operacionais relacionadas as atividades executadas pelas áreas internas do CCO (Centro de Controle de Operações); Realizar a solicitação de prioridades de demandas urgentes atribuídas ao departamentos internos; Apoiar os vendedores com a finalização do pedido de cancelamento e recadastro de recibos; Atender a solicitação de reaberturas de processos no SAC, para possíveis reavaliações dos processos; Dar suporte ao vendedores para procedimentos e dúvidas relacionadas a lista de presente; Realizar o registro de todo e qualquer atendimento prestado para os vendedores da CVC;