Sobre nós: A Xcelis é composta por um time de especialistas em Supply Chain, temos mais de 15 anos otimizando e transformando resultados de empresas do Brasil e exterior.Atuamos de ponta a ponta na cadeia, indo do desenho à implantação com projetos de otimização de performance e resultados em Supply Chain olhando para Malha Logística, Transportes, Warehouse, Planning, E-Commerce/Omnichannel, Procurement, Tecnologia e Torre de Controle.Somos certificados em Clima Organizacional pela FEEx 2023 e 2024, eleitos como líderes como Supply Chain Advisory and Consulting Services e Contender no quadrante Supply Chain IT Operation Services do estudo ISG Provider Lens™ Supply Chain Services Brazil 2023 e também premiados em 2023, como 1º lugar pelo INBRASC como Consultoria Logística e Fornecedor de TMS!Responsabilidades:Acompanhar painéis de monitoramento e alertas definidos no TMS;Acompanhar operações programadas e garantir atualização sistêmica;Garantir finalização sistêmica das entregas e viagens no TMS;Garantir a manutenção das viagens integradas no TMS, garantindo a aderência do espelhamento do sinal, alocação de placas e motoristas e dados de finalização da viagem (follow-up com transportadoras);Garantir que as transportadoras registrem no sistema as informações necessárias, incompletas e desatualizadas;Realizar follow-up diário das rotinas e atividades com transportadoras;Abrir chamado de suporte e acompanhar e direcionar tratativa e resolução;Identificar ocorrências e direcionar paras as áreas responsáveis conforme plano de escalonamento;Follow-up com transportadoras e áreas do cliente para direcionamento de ocorrências;Extrair relatórios para acompanhamento das entregas em aberto e ocorrências pendentes;Apoio no desenvolvimento de melhorias no sistema.Requisitos mínimos:Ensino médio completo, técnico, ou ensino superior cursando/concluído;Conhecimento em logística e/ou transportes;Experiência entre 1 e 2 anos;Excel básico;Informações Adicionais:Modelo de trabalho híbrido (4x presencial)Regime de atuação: CLTHorários:Seg.
a Sáb.
das 14h00 às 22h00