Os profissionais do **#TimeNefroClinicas** além de disporem de qualificação técnica, possuem afinidade com os nossos valores.
Nossas ações são pautadas pela **gentileza** e **agilidade**, atuando com **paixão **e** transparência** na promoção da saúde. Buscamos um profissional que se sinta **pertencente** aos valores do grupo e que nos agregue sempre com** novas ideias.** Com um mindset de **antifragilidade,** sabendo se beneficiar dos diversos desafios da atuação.
**Faça parte do #TimeNefroClinicas**
**Você será resposável por**:
- Proporcionar a melhor experiência para o cliente;
- Identificar e resolver prontamente demandas específicas dos clientes, incluindo necessidades e prioridades de atendimento;
- Contribuir para a melhoria da qualidade de vida dos pacientes em TRS;
- Acolher de forma atenciosa, calorosa e cortês, paciente e familiar;
- Identificar e oferecer suporte para demandas sociais dos pacientes e familiares;
- Atuar de forma personalizada e confidencial no atendimento aos pacientes e familiares;
- Identificar e encaminhar as demandas sociais para auxílio doença, aposentadoria, BPC, TFD e medicamentos;
- Registrar em programas específicos dados do tratamento preventivo de doenças renais;
- Acompanhar o processo adimensional de novos clientes e realizar os encaminhamentos para transplante;
- Oferecer conforto ao cliente durante o atendimento na clínica;
- Demonstrar prestatividade na solução de dúvidas, dar informações e orientações claras sobre o que será realizado;
- Demonstrar gentileza, empatia e preocupação com todos;
- Demonstrar calor humano e acolhimento nos atendimentos de todo tipo.
**Se identificou? Segue os requisitos**:
- Graduação completa em Serviço Social;
- CRESS ativo;
- Especialização na área da saúde será um diferencial;
- Experiência em clínica de Nefrologia será um diferencial;
- Domínio do Pacote Office;
- Gestão de metodologias de ensino e inovação;
- Metodologias Ágeis;
- Gestão de 5S;
- Saber trabalhar em equipe e ter bom relacionamento interpessoal;
- Possuir censo de urgência e prioridade para atendimento;
- Ter boa comunicação e noções de gestão de processos e planejamento;
- Ser objetivo e saber lidar bem com suas emoções;
**O que oferecemos**:
- **Para intensificar seus ganhos**:
- Vale combustível ou Vale transporte;
- Desconto com instituições de ensino e de idiomas
- **Para cuidar da sua saúde**:
- Plano de Saúde (coparticipativo);
- Plano Odontológico.
**Jornada de trabalho: 30h semanais - 6h diárias
