Assoc. Spclst, Customer Support

**Responsabilidades e atividades**:

- Atuação com procedimentos das área de suporte ao cliente;
- Manuseio do sistema SAP;
- Execução de atividades e rotinas em processos de faturamento;
- Interação com áreas de maior relacionamento (times comerciais, logísticos, fiscais, BSC e Supply);
- Abertura de chamados e entrada de pedidos (SAP/WTM);
- Uso de tabela de preços por unidades de negócios;
- Realização de treinamentos para SAP - Ficha Cadastral;
- Rotinas de procedimentos de faturamento;
- Realização de de análise dos pedidos, monitor NFe, análise de estoques.
**Requisitos Técnicos (Mandatórios)**:

- Formação Superior Completa;
- Conhecimento e habilidades no Pacote Office, SAP, WTM (Ferramenta de inserção de pedidos).
**Requisitos Comportamentais (Soft Skills)**:

- Capacidade de análise dos problemas de faturamento e buscar a solução;
- Comunicação interpessoal, pró atividade, capacidade de persuasão, analítica, capacidade de gestão de tempo.
LI-DNI

**Search Firm Representatives Please Read Carefully**

**Employee Status**:
Regular

**Relocation**:
Domestic

**VISA Sponsorship**:
No

**Travel Requirements**:
No Travel Required

**Flexible Work Arrangements**:
Hybrid

**Shift**:
1st - Day

**Valid Driving License**:
No

**Hazardous Material(s)**:
No

**Job Posting End Date**:
11/19/2024

**Requisition ID**:R322040