Atendente (2)

O atendente de loja deve ter habilidades de comunicação e facilidade para trabalhar com o público. Além disso, é importante que conheça os produtos e os estilos de clientes.  O Atendente é o responsável pelo atendimento - pessoal ou telefônico - garantindo o suporte necessário ao cliente. E durante esse processo de atendimento, ele esclarece e dá apoio em dúvidas, faz registro de reclamações, fechamento de vendas e etc. Capacidade para o trabalho em equipe. ... Ter empatia. ... Escuta ativa. ... Ser proativo. ... Desenvolver comunicação eficaz. ... Ser organizado. ... Ter afinidade com a tecnologia. ... Ter inteligência emocional.