Atendente Agência Aeroporto - Escala 12X36

Requisitos e qualificaçõesEnsino Médio completoExperiência prévia em atendimento ao clienteCapacidade de negociação com o clienteSimpatiaNegociaçãoJogar junto com o time (Gemba)Pró-atividadeResponsabilidade (Accountabillity)Conhecimento em pacote officeO que você irá fazer como AtendenteAtender os clientes prestando informações relativas ao aluguel de carros, negociando tarifas e adicionais quando necessário, bem como verificar o perfil dos clientes para liberação de locações, visando abertura de contratos de locação que atendam as necessidades e expectativas dos clientes e a rentabilidade do negócio.Responsabilidades e atribuiçõesAtender os clientes prestando informações relativas ao aluguel de carros, negociando tarifas e adicionais quando necessário, bem como verificar o perfil dos clientes para liberação de locações, visando abertura de contratos de locação que atendam as necessidades e expectativas dos clientes e a rentabilidade do negócio.Organizar a agência diariamenteAcompanhar e agir diariamente em relação as e reservas e devolução de veículosVerificar se o porta documentos encontra-se organizado e de acordo com os padrõesRealizar auditorias na frota de carros disponíveis, registro de km improdutivos e de contratos abertosVerificar e acompanhar os carros com retorno vencidoCadastrar e manter atualizados todos os registros de clientesManter o espaço de trabalho limpo e organizado