Atendente Assistência 24H

Atendente Assistência 24hResponsabilidades:Atender chamadas de clientes que necessitam de assistência 24 horas por dia;Registrar informações detalhadas sobre cada chamada e a assistência prestada;Manter a calma e agir com empatia ao lidar com situações de emergência;Seguir os procedimentos e protocolos estabelecidos para garantir um serviço de qualidade;Requisitos:Experiência prévia em atendimento ao cliente, preferencialmente em serviços de assistência 24 horas;.Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;.Capacidade de trabalhar sob pressão e manter a calma em situações de emergência.;Conhecimento básico de informática para registrar e acessar informações no sistema;.Disponibilidade para trabalhar em turnos, incluindo noites, fins de semana e feriados;Escala 6x1, horário noturno - ¨6:20 diária;Benefícios:Plano Odontológico - Amil;Cartão VA/VR;Vale-transporte;