Atendente Assistência 24Hrs

É responsável por atender as ligações recebidas dos clientes, oferecendo suporte, orientações, soluções e informações de maneira eficaz e cordial, garantindo a satisfação e fidelização dos mesmos.
Este profissional deve ser capaz de lidar com diferentes demandas e situações, sempre visando proporcionar uma experiência positiva ao cliente.
Atender as chamadas telefônicas de clientes, identificando suas necessidades e oferecendo soluções de forma clara e precisa.
Registrar as informações das chamadas no sistema, mantendo um histórico de interações atualizado.
Fornecer informações sobre produtos, serviços, processos, e políticas da empresa de forma detalhada e amigável.
Identificar e resolver problemas apresentados pelos clientes, buscando sempre a melhor solução possível.
É desejável ter experiência em atendimento ao cliente.
Vaga de horário 12x36.