Já pensou em trabalhar transformando experiências?
A Necxt, empresa do Grupo Stefanini, é especializada em Customer Experience e Atendimento ao Cliente. Somos um time que investe em um completo ecossistema de inovação para atender as principais verticais de negócios e auxiliar os clientes no processo de relacionamento com consumidores, ofertando as melhores experiências e garantindo jornadas personalizadas de ponta a ponta.
(Modelo de trabalho: Presencial) (código da vaga P160924)
Responsabilidades e atribuições
Realizar venda ativa de crédito consignado;
Atividade crítica de retenção para clientes que solicitam portabilidade de crédito ou saldo devedor para portabilidade;
Realizar todo o processo de acompanhamento pós-aceite do cliente como: reserva de margem, lançamento do contrato, acompanhamento da assinatura até a liberação do valor para o cliente;
Conhecimento em produtos financeiros em geral;
Empatia, bom relacionamento com pessoas, poder de persuasão e paciência.
Salário: R$ 1575,00 + Comissão;
Benefícios: R$ 261,58 (VR/VA);
Escala: 5X2 - Segunda à Sexta;
Horário: 09H50 - 18h02;
Local de trabalho: Rua: Bela Cintra 560, próximo a Estação da Consolação e a Avenida Paulista.
Requisitos e qualificações
Acima de 18 anos;
Ensino médio concluído e com histórico escolar, ou certificado de conclusão de curso;
Experiência com ativo de vendas;
Conhecimentos em informática, pacote office (programa Excel);
Boa dicção (fala) e escrita;
Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;
Capacidade de lidar com situações desafiadoras e clientes insatisfeitos de forma profissional;
Capacidade de trabalhar em equipe e colaborar com colegas de trabalho;
Conhecimento básico de informática e habilidade para aprender a usar novos sistemas rapidamente;
Ter experiência com ativo de vendas consignado e/ou área comercial;
Estar em dia com os seguintes documentos: Carteira de trabalho, título de eleitor, certificado do ensino médio e reservista (para os homens).
Informações adicionais
O que te oferecemos:
Vale Alimentação ou Vale Refeição;
Desconto em cursos, universidades e instituições de idiomas;
Academia Stefanini - plataforma com cursos online, gratuitos, atualizados e com certificado;
Mentoring;
Auxílio Creche;
Clube de vantagens para consultas e exames;
Assistência Médica;
Assistência Odontológica;
Clube de vantagens e descontos nos melhores estabelecimentos;
Atendimento psicológico online ao colaborador e seus dependentes;
Clube de viagens;
Convênio para Pet;
e muito mais...
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