Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - AtendimentoNível hierárquico: OperacionalLocal de trabalho: Cotia, SPRegime de contratação de tipo Efetivo – CLTJornada Parcial tardesDescritivo de Vaga: Atendente de FarmáciaResumo da Função: O Atendente de Farmácia é responsável pelo atendimento ao cliente, fornecendo informações sobre medicamentos, produtos de higiene, cosméticos e demais itens comercializados na farmácia. Além de realizar o atendimento ao público, o atendente auxilia na organização do estabelecimento, controle de estoque e suporte ao farmacêutico responsável.Principais Responsabilidades:Atendimento ao Cliente: Prestar atendimento ao cliente de maneira cordial e eficiente, orientando sobre a localização e características dos produtos, e respondendo às dúvidas sobre medicamentos e produtos de bem-estar.Orientação sobre Medicamentos: Fornecer informações sobre medicamentos como posologia e indicações, sob supervisão do farmacêutico.Operação de Caixa: Realizar o registro e cobrança de compras no caixa, processando pagamentos em dinheiro, cartão de crédito, débito, e outros métodos aceitos pela loja.Reposição e Organização de Produtos: Repor os produtos nas prateleiras e vitrines, organizando e mantendo o setor de vendas em ordem, garantindo a visibilidade e fácil acesso aos produtos.Controle de Validade: Verificar a validade de medicamentos e produtos da farmácia, retirando os itens vencidos ou próximos ao vencimento de circulação.Suporte ao Farmacêutico: Auxiliar o farmacêutico na organização da farmácia, e em tarefas administrativas simples como a conferência de receitas e pedidos de compra.Promoções e Lançamentos: Informar os clientes sobre promoções, descontos e lançamentos de novos produtos, ajudando a impulsionar as vendas da loja.Habilidades e Qualificações:Conhecimento básico sobre medicamentos e produtos de saúde.Boa comunicação e habilidade em atendimento ao cliente.Noções de organização e controle de estoque.Experiência em operação de caixa e vendas será um diferencial.Desejável experiência anterior em farmácias ou drogarias.Formação:Ensino médio completo.Cursos básicos de atendimento ao cliente ou vendas são diferenciais.Noções de informática (básico).Competências Comportamentais:Proatividade e iniciativa para resolver problemas.Empatia e paciência para lidar com o público.Capacidade de trabalhar em equipe.Organização e responsabilidade no manuseio de produtos sensíveis e de alta rotatividade.O Atendente de Farmácia desempenha um papel fundamental na experiência do cliente, garantindo que ele seja bem atendido e orientado sobre suas necessidades de saúde e bem-estar.