Atendente Bilíngue

Apoiar o time de marketing com atendimento e suporte via whatsapp e videoconferência aos leads interessados em assinar os planos de cursos de inglês no Brasil e no Exterior.
Apoiar a equipe acadêmica na definição de perfil do cliente e conversar com os leads com o objetivo de entender os planos mais adequados às necessidades de cada um.
Trata-se de atendimento executivo com foco em serviço personalizado e premium.
Entregar reports semanais e mensais e garantir um atendimento que satisfaça e fidelize ocliente no processo do funil de venda e no pós-venda.
Inglês fluente (conseguir fazer uma apresentação / reunião em inglês), Superior completo ou em curso, gostar de ficar o dia todo todo no whatsapp e de fazer videoconferência, ser alegre, comunicativo(a), dinâmico(a), atencioso(a) e detalhista.
Ter senso de organização, pontualidade e foco no cliente e em sua jornada.
Disponível de segunda a sábado.