A DuqueNet, provedor de internet de fibra óptica com 6 anos de mercado, está em busca de um(a) Atendente/Caixa para integrar nossa equipe. Se você é uma pessoa que já possui experiência na área de atendimento ao cliente e caixa, tem facilidade em aprender novas tarefas e sabe lidar com múltiplas atividades ao mesmo tempo, essa vaga é para você!
**Responsabilidades**:
- Atendimento ao cliente presencialmente, por telefone e via WhatsApp, oferecendo suporte, informações e soluções rápidas.
- Operar o caixa, realizando transações financeiras e garantindo o controle de pagamentos.
- Gerenciamento de cadastros de clientes e atualização de informações no sistema.
- Emissão de notas fiscais e comprovantes de pagamento.
- Realização de tarefas administrativas que envolvam o uso de Word e Excel para relatórios e registros.
- Suporte em questões relacionadas ao serviço de internet, encaminhando soluções técnicas quando necessário.
**Requisitos**:
- **Experiência anterior** comprovada em atendimento ao cliente (presencial, call center ou telecomunicações) e operação de caixa.
- Habilidade para **realizar multitarefas**, mantendo eficiência e organização.
- **Boa comunicação oral e escrita**, com foco em atendimento ao cliente.
- Conhecimento e experiência no uso de **WhatsApp** para atendimento e solução de dúvidas.
- **Domínio de informática**, incluindo o uso de **Word** e **Excel** para relatórios e controle de caixa.
- Ensino médio completo.
- Perfil proativo, ágil e com capacidade de **aprender rapidamente** novos procedimentos e ferramentas.
**Diferenciais**:
- Experiência em provedor de internet ou telecomunicações será um diferencial.
- Facilidade com sistemas de gestão de clientes e softwares específicos de operação de caixa.
**Benefícios**:
- Ambiente de trabalho dinâmico e em constante crescimento.
- Oportunidade de desenvolvimento profissional.
Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: R$1.378,75 - R$1.873,34 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Pagamento adicional:
- 13º salário
- Adicional de férias
- Hora extra
Escolaridade:
- Ensino Médio completo (obrigatório)
**Experiência**:
- Operação de caixa (obrigatório)
- Atendimento ao Cliente (obrigatório)