Atendente Call Center

Experiencia em Call CenterEnsino médio completoInformática - pacote office;Desejável experiência em atendimento ao cliente na área da saúdeAtender clientes por telefone, whatsap, redes sociais;Agendar, desmarcar ou remarcar consultas e terapias;Informar os canais para envio de solicitação prévia de autorizaçãoRepassar solicitações de pré-autorizações para os setores responsáveisTrabalhar Lista de Espera;Confirmar as agendas via SMS e no caso dos pacientes que não confirmarem a presença fazer a confirmação via contato telefônico;