A Proxxima busca novos talentos para compor seu time. Se você gosta de tecnologia, tem afinidade por trabalho em equipe, valoriza as pessoas, é dinâmico e preza pela melhoria contínua, venha fazer parte da nossa equipe.
Responsabilidades:Zelar pelo bom funcionamento do sistema de gestão da qualidade;Executar outras tarefas relacionadas com o cargo, a critério do superior;Conhecer e cumprir as diretrizes da política da qualidade;Conhecer e cumprir os procedimentos normativos referente a sua atividade e setor;Realizar interações entre cliente e empresa por meio dos nossos canais de atendimento;Suporte seguindo roteiros e scripts planejados;Atender os multicanais e identificar o problema do cliente e solucioná-lo;Abrir chamados para visitas técnicas;Testar funcionalidades com os clientes e identificar possíveis problemas nas redes;Prestar suporte ao cliente via telefone, e-mail e WhatsApp;Organizar o ambiente de trabalho individual ou comum.Pré-requisitos obrigatórios: (Não especificados)
Pré-requisitos desejáveis: Boa dicção e comunicação;Curso na área de teleatendimento;Experiência com teleatendimento;Facilidade com digitação;Área de especialização profissional: Relacionamento com o cliente / Teleatendimento
Nível hierárquico: Operacional
Remuneração: Salário mínimo
Vale Alimentação60% Plano de SaúdeVocê é nossa melhor conexãoVivemos numa era hiperconectada. Nela, podemos encontrar tudo o que desejamos com apenas um clique ou um toque, através da internet. É para aproximar você de tudo o que você deseja que surgiu a Proxxima, trazendo soluções inovadoras capazes de transformar sua vida para melhor. Sempre com a maior atenção, dedicação, qualidade e presteza. Valorizamos a inovação, as mais modernas tecnologias, a transformação digital que muda realidades com a maior velocidade. Isso tudo sem esquecer de valorizar as pessoas, afinal é com elas, por elas e para elas que tudo faz sentido, nos levando a querer ir além todos os dias.
Ao longo da nossa trajetória, seguimos conquistando certificações: Certificação GPTW - 2023Para isso se tornar realidade contamos com o que temos de mais valioso: nosso time.
Quer fazer parte dessa transformação também? #VemPraProxxima
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