Atendente Call Center I (Exclusiva Para Pcd)

Ensino Médio Completo;Conhecimentos em Informática;Disponibilidade para carga horária de 6h20/dia, com escala 6x1;Disponibilidade para trabalhar na Sede da Energisa.Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções 0800;Abertura de Ordens de Serviço;Repasse de informações ao cliente e registrar nos sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções;Seguimento do processo de atendimento, conforme resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos comerciais;;Realizar procedimentos comerciais e técnicos em uso na empresa;Atender os clientes com cordialidade, educação e procurar resolver sempre a questão colocada na primeira ligação.