Atendente Call Center I (Exclusiva Para Pcd)

Somos o Grupo Energisa!
Com mais de cem anos de história, a

Energisa

é o maior grupo privado com controle 100% nacional do setor elétrico brasileiro.
Nosso portfólio diversificado abrange 9

distribuidoras , 12 concessões de

transmissão ,

geração

de grande porte renovável, e uma marca inovadora de soluções energéticas – a (re)energisa.
Quer fazer parte desta história?

Confira se esta oportunidade tem match com o seu perfil e venha participar desta jornada de seleção!
Responsabilidades:

Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções – 0800;
Abertura de Ordens de Serviço;
Repasse de informações ao cliente e registrar nos sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções;
Seguimento do processo de atendimento, conforme resoluções da ANEEL;
Realizar procedimentos comerciais e técnicos em uso na empresa;
Atender os clientes com cordialidade e educação, buscando resolver a questão na primeira ligação.
Requisitos:

Conhecimentos em Informática;
Disponibilidade para carga horária de 6h20/dia, com escala 6x1;
Disponibilidade para trabalhar no Eusébio/CE (Shopping Eusébio).
Benefícios:

Vale alimentação ou Refeição;
Plano de saúde e odontológico para você e sua família;
Previdência privada;
Auxílio Creche;
Seguro de Vida;
Participação nos lucros;
Programas de qualidade de vida;
Programas de Bolsa de Estudo;
Gympass.
Se você possui os pré-requisitos da vaga, faça sua candidatura e fique atento às dicas:
A comunicação durante o processo de seleção será via e-mail ou telefone.
Certifique-se de que seus dados estão atualizados.
Fique atento a outras oportunidades, caso receba um feedback negativo.

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