Atendente Call Center I - Exclusiva Para Pessoas Com Deficiência

Descrição: Requisitos: Ensino Médio Completo; Conhecimentos em Informática. Responsabilidades: Realizar atendimento telefônico na Central de Soluções 0800; Abertura de Ordens de Serviço; Repasse de Informações ao cliente; Seguimento do processo de atendimento; Atendimento Grupo B; Conhecer os sistemas de atendimentos existentes na Central de Soluções; Conhecer os procedimentos comerciais e técnicos em uso na empresa; Conhecer as resoluções da ANEEL que tratam de procedimentos comerciais; Atender os clientes com cordialidade, educação e procurar resolver sempre a questão colocada na primeira ligação.
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