Atendente - Carpina

Responsabilidades: Atender os associados de forma cordial e eficiente, identificando suas necessidades e oferecendo produtos e serviços que melhor atendam às suas expectativas.
Focar na conversão de atendimentos em vendas, buscando sempre a satisfação e fidelização dos associados.
Funções: Realizar atendimento ao associado pessoalmente, por telefone ou através de canais digitais.
Identificar as necessidades dos associados e apresentar produtos e serviços adequados.
Negociar condições comerciais e fechar vendas.
Manter o ambiente de trabalho organizado e atrativo para os associados.
Acompanhar o processo de vendas, desde o primeiro contato até o pós-venda.
Participar de treinamentos para se manter atualizado sobre os produtos, serviços e técnicas de vendas.
Registrar as interações e vendas realizadas no sistema da associação.
Auxiliar na organização de campanhas e promoções para aumentar as vendas.
Fornecer feedbacks sobre as preferências e comportamento dos associados para ajudar na melhoria contínua dos serviços e produtos oferecidos.
Requisitos Mínimos: Ensino Médio Completo.
Requisitos Desejados: Cursos ou treinamentos em técnicas de vendas e atendimento ao cliente.
Habilidades: Excelentes habilidades de comunicação e persuasão.
Orientação para resultados e cumprimento de metas.
Proatividade e iniciativa na abordagem de clientes.
Bom relacionamento interpessoal.
Capacidade de identificar oportunidades de venda durante o atendimento.
Conhecimentos: Familiaridade com produtos e serviços do setor.
Compreensão básica de técnicas de vendas e negociação.
Conhecimento em ferramentas informatizadas.
Experiência: Mínimo de 6 meses de experiência comprovada em atendimento ao cliente e vendas.
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