Atendente Central Relacionamento (Call Center)

**Selecionamos para nosso cliente**: Entidade Fechada de Previdência Complementar, sem fins lucrativos, e que tem como Propósito ajudar as pessoas na construção de um futuro mais digno e sustentável.

Atendente Central de Relacionamento

**Local de trabalho**: Presencial - Barra da Tijuca

**Horário**: De segunda à Sexta, de 09h às 18hs

**Requisitos**:
Ensino médio completo; desejável curso técnico completo (Adm/Tec Adm/ Recurso Humanos);
Pacote office básico, diferencial vivência com SAP e Power BI;
Experiência com Atendimento ao Público; Central de Relacionamento ou Call Center;
**Desejável Conhecimentos em**:
Excelente capacidade de comunicação e de orientação aos clientes;
Conhecimento de técnicas de atendimento ao cliente;
**Atividades a serem desempenhadas**:
Receber e registrar as demandas referentes aos chamados em ferramenta própria (CRM), a partir do contato dos clientes via central de atendimento;
Realizar suporte e tentativa de solução das demandas durante o primeiro contato;
Escalonar chamados para as equipes especialistas, no caso de impossibilidade de solução em primeiro nível;
Salário R$ 2000,00

**Benefícios**: VT; Vale Alimentação R$ 790, 00 mensal; Vale Refeição 27,00 diário; plano de saúde AMIL 200.

Oportunidade temporária, cobertura licença médica.

**Escolaridade Mínima**: Ensino Médio (2º Grau)