JOB DESCRIPTIONVamos juntos fazer do Grupo Herval cada vez maior? O Grupo Herval é uma empresa gaúcha fundada em 1959. Com sede na cidade de Dois Irmãos, integra segmentos diferenciados e está presente em todas as regiões do país. Atualmente são 20 marcas que incluem indústria, comércio e serviços – consórcios, seguros, construção e financeira.Para sustentar nossas marcas e nosso crescimento, buscamos pessoas engajadas com nossos negócios, que busquem concentrar seus esforços para superar expectativas dos clientes internos e externos!Oportunidade para atuação como Atendente Comercial em nosso e-commerce! Venha fazer parte do Grupo Herval!RESPONSIBILITIES AND ASSIGNMENTSAtender os clientes fornecendo informações sobre os processos de vendas e produtos, através dos mecanismos de comunicação;Cadastrar pedidos no sistema e realizar a cotação de preços;Acompanhar processo de logística do setor;Realizar o controle de documentos e arquivos referentes a pedidos de clientes;Efetuar recuperação de vendas para pedidos não finalizados ou não aprovados;Realizar e acompanhar processos de assistência técnica e suporte a problemas de clientes;Auxiliar na prospecção de clientes novos e dar suporte a pós-venda.REQUIREMENTS AND QUALIFICATIONSEnsino médio concluído;Conhecimentos em informática básica, Pacote Office;Experiência em atendimento ao cliente/vendas;SERÁ CONSIDERADO UM DIFERENCIAL:Experiência em e-commerce;Ensino Superior em Gestão Comercial, Administração ou afins.ADDITIONAL INFORMATIONAQUI VAI UMA DICA:Procuramos por alguém que tenha o protagonismo na veia, que adore debater e buscar maneiras de ajudar a empresa e colaboradores a evoluir sempre. Que seja capaz de tomar decisões baseadas em análises e discussões, que esteja sempre de braços abertos a compartilhar o que sabe e a aprender com todo mundo. Você se enxergou aqui? Então vem trabalhar com a gente :)O QUE OFERECEMOS:Descontos por meio da Associação de Funcionários (com parceiras na área comercial, saúde, bem-estar e educacional);Gympass;Ambulatório com atendimento clínico, nutricionista e fisioterapeuta;Atendimento Odontológico;Plataforma de atendimento psicológico;Refeição no local;Vale Transporte/fretado;Estacionamento no local;Plataforma de Educação Corporativa;Valorização do crescimento profissional com plataforma de Oportunidades Internas;Ambiente Colaborativo;Canal de atendimento especializado para colaboradores com descontos exclusivos nas empresas do Grupo Herval.** Os benefícios podem variar de acordo com o sindicato da região.INFORMAÇÕES ADICIONAIS:Local de Trabalho: Dois Irmãos/RS;Modalidade: Presencial;Horário da Jornada: Segunda à quinta-feira das 07:55h às 17:55h e sextas-feiras das 07:55h às 16:55h*O Grupo Herval busca valorizar a diversidade e está aberto a receber pessoas com quaisquer deficiências, etnia, gênero, orientação sexual, geração e diferentes mindsets.
