Atendente Comercial

REQUISITOS:Ensino Médio completo.Experiência com vendas, atendimento ao cliente e/ou suporte.Habilidade de digitação.Conhecimento básico em tecnologias e ferramentas de trabalho.Diferencial aplicação de estratégias de vendas, técnicas de persuasão e gatilhos mentais.Diferencial habilidade com ferramentas Google, Sistemas CRM, Trello, Zoom e Slack.COMPETÊNCIAS NECESSÁRIAS:Boa comunicação oral e escrita.Orientação para resultados.Trabalho em equipe.Negociação.Empatia.ATIVIDADES A SEREM REALIZADAS:Atender clientes de forma proativa e receptiva, utilizando nosso sistema CRM Omnichannel para responder a demandas recebidas pelos canais de comunicação, incluindo WhatsApp, Instagram e telefone.Prestar suporte aos clientes, esclarecendo dúvidas e oferecendo soluções personalizadas para suas necessidades.Identificar oportunidades de vendas durante o atendimento, utilizando técnicas de escuta ativa e compreensão das necessidades dos clientes.Realizar vendas receptivas, apresentando produtos de forma atrativa e oferecendo sugestões personalizadas com base nas preferências e interesses dos clientes.