Atendente Comercial

Você será responsável:  Atuação em e-commerce, realizando a conversão de clientes através dos canais de comunicação (Telefone, Email, WhatsApp, Instagram e Showroom); Esclarecer dúvidas de clientes antes da compra. Auxiliar em todas as etapas até a efetivação da venda, assim como no pós. Prezando sempre pela satisfação do cliente;  Recepcionar clientes que queiram conhecer o Showroom ou efetuar a retirada de pedidos; Realizar follow ups buscando reverter os casos de abandono de carrinho, os pedidos que tiveram pagamentos recusados, assim como os pedidos cancelados; Realizar propostas e orçamentos para vendas corporativas; Fazer o acompanhamento e auxiliar no processo de compra das empresas; Obter conhecimento e manter-se atualizado sobre toda linha de produtos;  Seguir padrões de qualidade no atendimento ao cliente e organização de atividades;  Oferecer suporte à equipe.   Requisitos: Ensino médio completo; Boa escrita e comunicação; Experiência com atendimento personalizado; Será um diferencial ter atuado em SDR.