Venha fazer parte da nossa equipe!
Estamos contratando um Atendente Comercial para se juntar ao nosso time dinâmico e comprometido.
Responsabilidades:
Oferecer e fechar vendas de assinaturas do renomado Jornal Tribuna de Minas por meio de contatos receptivos.
Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes interessados, garantindo uma experiência de atendimento excepcional.
Registrar todas as informações necessárias em nosso programa específico para contribuir com o crescimento da empresa.
Prestar atendimento de alta qualidade aos assinantes por diversos canais de comunicação, resolvendo questões e fornecendo soluções eficazes.
Realizar cobranças de parcelas vencidas de forma cordial e eficiente, evitando o cancelamento de assinaturas e garantindo a regularização financeira.
Conduzir pesquisas de pós-vendas para garantir a satisfação dos novos assinantes, mantendo um alto nível de serviço.
Operar sistemas em microcomputador e manter o banco de dados atualizado com todas as informações relevantes.
Preparar documentações necessárias para o fechamento de assinaturas, incluindo a emissão de boletos e atualização do banco de dados.
Participar ativamente de promoções especiais, proporcionando um atendimento personalizado e eficiente aos assinantes.
Manter o controle das entregas de jornais, garantindo reposições quando necessário e elaborando relatórios detalhados de todas as ações realizadas.
Elaborar relatórios estatísticos e organizar o arquivo do jornal para facilitar o acesso às informações relevantes.
Zelar pela área do patrimônio, garantindo a conservação, limpeza e higiene do ambiente, além de orientar terceiros sobre as normas de segurança.
Requisitos:
Ensino médio completo.
Experiência prévia com vendas.
Excelentes habilidades de comunicação e capacidade de resolver problemas de forma eficaz.
Capacidade de operar sistemas em computador e manter registros precisos.
Proatividade, organização e atenção aos detalhes.
Horário de trabalho:
Segunda à Sexta 12:00 às 18h
Se você é apaixonado por oferecer um excelente atendimento ao cliente e está em busca de uma oportunidade desafiadora, envie seu currículo agora mesmo!
Estamos ansiosos para conhecê-lo e contar com sua contribuição em nossa equipe.
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