Estamos em busca de um **Atendente Comercial** para atuar em um provedor de Internet.
Buscamos uma pessoa proativa, com experiência anterior em atendimento comercial evendas, que possua bom relacionamento interpessoal, habilidades em comunicação e seja comprometido(a), persuasivo(a) e pontual.
Se você é dinâmico(a), tem facilidade para se comunicar e está em busca de uma oportunidade para atuar com vendas e atendimento ao cliente, essa vaga pode ser ideal para você!
Nosso objetivo é garantir que nossos clientes recebam não apenas um serviço de internet de qualidade, mas também um atendimento excepcional, sempre buscando a solução para suas necessidades de forma rápida e eficaz.
**Principais responsabilidades**:
- **Vendas de planos e serviços de internet**: Apresentar e vender planos de internet, além de outros serviços adicionais, de acordo com as necessidades dos clientes e com base nas opções mais adequadas.
- **Solução de problemas**: Identificar e resolver questões que possam surgir com relação aos serviços de internet, garantindo a satisfação do cliente e a resolução rápida de qualquer inconveniente.
- **Domínio do produto**: Conhecer profundamente os planos de internet, serviços e funcionalidades oferecidas pela empresa, para fornecer informações precisas e recomendar as melhores soluções aos clientes.
- **Fidelização de clientes**: Manter um relacionamento próximo com os clientes, buscando sempre a satisfação e a renovação dos contratos, além de gerar novas oportunidades de vendas.
- **Utilização de técnicas de venda**: Aplicar técnicas de vendas consultivas, identificando as necessidades do cliente e oferecendo soluções que atendam suas expectativas.
**Requisitos**:
- **Experiência prévia em vendas e/ou atendimento ao cliente**, preferencialmente em empresas de serviços de internet.
- **Domínio de técnicas de venda.
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- **Boa comunicação verbal e escrita**, com empatia e capacidade de esclarecer dúvidas de forma clara e eficiente.
- **Habilidade para solucionar problemas** de forma rápida e eficaz, mantendo o cliente sempre informado e satisfeito.
- **Capacidade de trabalhar com metas e prazos**, sempre com foco em resultados.
- **Conhecimento básico em tecnologia e internet.
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Tipo de vaga: Efetivo CLT
Pagamento: a partir de R$1.500,00 por mês
**Benefícios**:
- Vale-alimentação
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Dias úteis e finais de semana
- Turno de 8 horas
Pagamento adicional:
- 13º salário