Atendente Comercial I (João Pessoa/Pb)

_Empresa do segmento de distribuição de energia em parceria com a Luandre, seleciona: ATENDENTE COMERCIAL I._

**Principais ativida**des:

- Ouvir, entender, solucionar e/ou direcionar as questões apresentadas pelos clientes;
- Efetuar o atendimento aos clientes cumprindo as normas específicas do setor;
- Realizar abertura de ordens de serviço no sistema de atendimento; identificar as reclamações dos clientes, resolvendo ou direcionando-as para solução;
- Atender o cliente de forma clara e buscando apresentar solução imediata aos problemas por ele apresentados, com o objetivo de não surgirem outras reclamações;
- Realizar o atendimento aos clientes conforme legislação e procedimentos vigentes;
- Realizar parcelamento de débitos;
- Manter o sistema de atendimento atualizado;
- Organizar e controlar dados de serviços executados, avaliando o desempenho nas Agências de Atendimento.

**Perfil esperado**:

- Ensino médio completo;
- Experiência com atendimento ao público;
- Agilidade em digitação;
- Conhecimento do pacote Office da Microsoft.

Tipo de vaga: Temporário
Duração do contrato: 180 meses

Pagamento: R$1.325,01 - R$1.590,91 por mês