Atendente Comercial - Pb

ATIVIDADES:• Ouvir, entender, solucionar e/ou direcionar as questões apresentadas pelos clientes;• Efetuar o atendimento aos clientes cumprindo as normas específicas do setor;• Realizar abertura de ordens de serviço no sistema de atendimento; identificar as reclamações dos clientes, resolvendo ou direcionando-as para solução;• Atender o cliente de forma clara e buscando apresentar solução imediata aos problemas por ele apresentados, com o objetivo de não surgirem outras reclamações;• Realizar o atendimento aos clientes conforme legislação e procedimentos vigentes;• Realizar parcelamento de débitos;• Manter o sistema de atendimento atualizado;• Organizar e controlar dados de serviços executados, avaliando o desempenho nas Agências de Atendimento; REQUISITOS:- Ensino Médio completo- Conhecimento do pacote Office da Microsoft; Salário: 1400 Cargo: Atendente Comercial Empresa: In-Haus Industrial Prestação de serviços de instalação e manutenção em sistemas de utilidades. Ramo: Industrial (IF)