Atendente Comercial - Plantão De Atendimento (Turno Noite)

Área e especialização profissional: Comercial, Vendas - Atendimento Nível hierárquico: Operacional Local de trabalho: Porto Alegre, RS Regime de contratação de tipo Efetivo – CLT Jornada Noturno Realizar atendimento telefônico e via e-mail, respondendo a dúvidas, solicitações e reclamações de clientes durante o plantão noturno, fornecer suporte operacional aos clientes, como agendamentos, cancelamentos e status de atendimentos em andamento, registrar todas as solicitações dos clientes no sistema interno, acompanhar os serviços prestados durante o turno da madrugada, verificando se as equipes estão cumprindo os cronogramas, atender às necessidades das equipes que estão realizando serviços externos, fornecendo suporte logístico ou operacional conforme necessário. Sobre a vaga: Escala 12x36 Horário: 18h às 07h VA e VT O turno é tranquilo, e o volume de chamados tende a ser baixo durante a madrugada. Durante períodos sem chamados, o colaborador terá flexibilidade para descansar, desde que esteja disponível para atender quando necessário.