Job descriptionNa Logos, acreditamos que cada interação com nossos clientes é uma oportunidade de criar experiências excepcionais. Estamos à procura de atendentes apaixonados e dedicados para se juntarem à nossa equipe.A Logos Serviços se destaca no mercado por oferecer soluções inovadoras e personalizadas em gestão de atendimento. Com uma trajetória de sucesso e crescimento constante, nos orgulhamos de nossa cultura organizacional que valoriza o respeito ao próximo, a inovação e o comprometimento. Nossa equipe é composta por profissionais altamente qualificados e motivados, que buscam constantemente superar os desafios e contribuir para o desenvolvimento sustentável da empresa e da sociedade.Na Logos Serviços, acreditamos que o sucesso de nossa organização se deve ao talento e à dedicação de nossa equipe. Fomentamos um ambiente de trabalho que incentiva a criatividade, a colaboração e o crescimento profissional. Trabalhamos para criar um espaço onde todos possam compartilhar suas ideias e perspectivas. O desenvolvimento contínuo dos nossos colaboradores é uma prioridade, assim como o bem-estar e a satisfação no trabalho.Main responsibilitiesRealizar atendimento presencial aos clientes;Receber e atender clientes de forma cortês e amigável;Emitir solicitações de serviços;Fornecer informações precisas sobre produtos, serviços e políticas da empresa;Resolver problemas e reclamações dos clientes de maneira eficiente e satisfatória;Registrar reclamações, sugestões e elogios dos clientes;Registrar e atualizar dados dos clientes no sistema;Manter a área de atendimento limpa e organizada;Trabalhar em equipe com outros atendentes para garantir um serviço de qualidade.Requirements and skillsEnsino médio completo;Maior de 18 anos;Pacote Office;Experiência prévia em atendimento ao cliente, vendas ou áreas correlatas é altamente desejável;Experiência com atendimento em call center, lojas de varejo ou hospitalidade pode ser um diferencial, dependendo da área de atuação da empresa;Proficiência no uso de computadores, incluindo pacote Office (Word, Excel, PowerPoint) e e-mail;Excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita;Capacidade de escuta ativa para entender as necessidades dos clientes;Habilidades de resolução de problemas e capacidade de gerenciar situações difíceis com calma e diplomacia;Flexibilidade e adaptabilidade para lidar com uma variedade de tarefas e mudanças no ambiente de trabalho.Additional informationSalário R$ 1.721,42Assistência odontológicaGympassTotalpassCreditasConvênio com SescVale alimentaçãoConvênio com UniversidadesEducação Corporativa - Academia Logos
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