Atendente De Balcão - Autovidros

Nível: Operacional Escolaridade: Ensino médio - Completo Tipo de contrato: CLT Jornada de trabalho: Segunda a Sexta 08h30 às 18h e Sábados 08h ás 12h1h30 de almoço Benefícios: Vale transporte de R$ 12,00, Vale refeição de R$ 14,00 Responsabilidades da posição: Atendimento ao Cliente : Recepcionar os clientes, tanto presencialmente quanto por telefone ou canais online.
Identificar as necessidades dos clientes e fornecer informações detalhadas sobre os serviços e produtos (vidros, películas, reparos etc.).
Responder a perguntas e esclarecer dúvidas sobre preços, condições de pagamento, tempo de instalação e outros serviços.
Vendas : Oferecer produtos e serviços disponíveis, como troca de para-brisas, instalação de vidros laterais e traseiros, películas de proteção, entre outros.
Realizar orçamentos com base nas necessidades do cliente e apresentar opções de produtos (originais ou paralelos).
Fechar vendas e promover serviços adicionais, como garantia estendida ou manutenção.
Administração de Pedidos : Cadastrar e atualizar informações dos clientes no sistema.
Processar pagamentos, emitir notas fiscais e garantir a conclusão dos pedidos.
Acompanhar o estoque de produtos, como vidros e acessórios automotivos, e alertar o responsável em caso de necessidade de reposição.
Requisitos obrigatórios para a posição: Experiência em atendimento; Experiência em vendas internas.