Atendente De Call Center (Banco De Talentos)

A Bemol é uma empresa de prestação de serviços e comercialização de produtos no varejo, que tem como principal objetivo a busca da satisfação de nossos Clientes, antes, durante e após o processo de vendas, observando o processo de melhoria contínua, legislação externa aplicável, princípios e valores culturais da organização, sendo esses princípios Integridade, Respeito, Economia, Energia e Melhoria Continua.
No time Bemol, suas principais missões serão: Realizar atendimento personalizado aos Clientes por meio dos canais de comunicação que a empresa disponibiliza;Acompanhar os indicadores de atendimento, visando propor as tratativas adequadas;Registrar e acompanhar os processos junto às assistências técnicas, bem como os processos de entrega e montagem;É importante que você tenha! (Os seguintes requisitos são indispensáveis para o cargo) Ter atuado como agente de cobrança;Ensino médio completo, superior cursando ou completo;Conhecimento no programa Word e Excel;Experiência com atendimento ao Cliente;Vamos amar, caso você tenha! Experiência em atendimento Call Center;Habilidade com atendimento ao Cliente;Nós da Bemol, respeitamos as individualidades e trabalhamos para promover uma cultura inclusiva, que busca a equidade e valorização das diferenças (ex: Gênero, Religião, PCD, LGBTQ+, Raça e Etnia). Todas as nossas vagas respeitam esse compromisso. Desejamos muito sucesso durante a aplicação e esperamos te ver em breve! :)

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