Atendente De Call Center De Vendas

Receber e fazer ligações.
Confirmação de agendas.
Captação de pacientes.
Confirmação e cancelamento de agendas.
Solucionar problemas e receber reclamações sobre os produtos ou serviços oferecidos pela empresa.
Venda de produtos e serviços
Oferecer novos planos ou promoções
Reconhecer a área ou departamento envolvido no processo de reclamação e transferir a situação a quem possa ajudar o cliente da melhor forma.
Recebercríticas, elogios ou sugestões, realizar pesquisas, fazer serviços de cadastramento de clientes, sempre via tele atendimento registrando todas as informações.
Ser atento.
Saber analisar problemas e procurar pela melhor solução.
Ter iniciativa.
Ter boa Inteligência emocional.
Ser paciente.
Ser proativo.
Gostas de atendimento ao público.
Experiência com vendas.
Experiência com metas.
Ter uma boa competências de comunicação oral e escrita