Atendente De Call Center

Descrição da Vaga – ATENDENTE DE CALL CENTER I

Responsável pelo atendimento de chamadas telefônicas, gerenciar agendamentos, auxiliar com informações, manter registros e fornecer atendimento cortês, garantindo eficiência. Responsável por abrir, alterar e cancelar agendas, agendar consultas e exames, com foco na excelência do atendimento e satisfação do cliente.
Requisitos Obrigatórios

Experiência mínima de 6 meses como Telefonista/Operador de Call Center;
Conhecimento de sistemas de telefonia;
Habilidades de digitação;
Conhecimento básico de informática;
Empatia e paciência;
Boa comunicação verbal e escrita;
Flexibilidade: Adaptar-se a picos de chamadas e situações imprevistas, priorizando a assistência ao paciente.

Requisitos Desejáveis

Conhecimento e Capacidade Técnica;
Trabalho em equipe e Relacionamento Interpessoal;
Postura profissional e ética;
Potencial produtivo;
Atendimento humanizado com foco no cliente;
Assiduidade e pontualidade;
Iniciativa e Pró-atividade;
Inteligência emocional.

Benefícios CLT

Alimentação: Vale-Refeição/Vale-Alimentação no valor de R$ 26,00 por dia trabalhado;
Transporte: Vale-Transporte;
Saúde e Bem-estar: plano médico e odontológico Unimed, parceria Sesc (clubes, pousadas e descontos), convênio Droga Clara;
Soluções Financeiras: empréstimo consignado do Sicoob;
Educação: descontos e bolsas exclusivas na Faculdade Arnaldo e Faculdade Unimed-BH;
Reconhecimento: prêmio retorno de férias;
Descontos e cashback: Clube de Vantagens Sou Mário Penna.

Horário de Trabalho
10:00 às 16:00 SEG SAB C/INTERVALO
Tipo de vaga: Tempo integral
Pagamento: a partir de R$1.460,00 por mês
Local do trabalho: Presencial
#J-18808-Ljbffr