Atendente De Call Center

Descrição da vaga
Realizar a marcação de exames, consultas, orçamentos e fornecimento de orientações gerais através do atendimento telefônico;Confirmar as consultas pré-agendadas através de ligações aos pacientes, visando evitar as faltas nas consultas agendadas;Receber elogios, reclamações e sugestões através do atendimento telefônico, encaminhando para o setor responsável visando a solução e a resposta ao cliente;Prestar informações institucionais e específicas das diversas áreas de negócios;Esclarecer dúvidas e prestar informações relativas aos produtos e serviços ofertados pela Instituição por meio de atendimento telefônico;Prestar informações a respeito dos locais onde são disponibilizados os atendimentos e as Unidades que compõem o Sistema FIBRA;Buscar e atualizar tabelas, gráficos e planilhas fonte de informações necessárias à execução do trabalho e monitoramento das ações;
Executar demais atividades de semelhante complexidade e inerentes ao cargo.
**Requisitos**:
Escolaridade Ensino Médio completo
Experiência 6 meses
Benefícios
Assistência Médica / Medicina em grupo
Seguro de vida em grupo
Restaurante na empresa
Vale Transporte