Atendente De Call-Center

Atendente de Call-center

**Local**: Rio de Janeiro

Salário: R$ 1.511,74 + Comissão

Benefícios: Vale Transporte

Atividades:

- Registrar e atualizar informações de vendas e atividades no sistema CRM;
- Atender chamadas de clientes de forma profissional e cortês;
- Identificar e avaliar as necessidades dos clientes para alcançar a resolução adequada;
- Fornecer informações precisas sobre produtos ou serviços;
- Resolver reclamações ou preocupações dos clientes de forma rápida e eficiente;
- Registrar todas as interações com os clientes de maneira precisa e detalhada no sistema;
- Colaborar com outros membros da equipe para garantir a satisfação do cliente;
- Manter um conhecimento atualizado sobre produtos, serviços e políticas da empresa;
- Cumprir metas individuais e de equipe estabelecidas pela gerência.

**Requisitos**:

- Ensino médio completo;
- Experiência em atendimento telefônico em pet shop (loja de produtos de animais).

**Horário**: Escala 6×1 - 09:00 às 19:00