Atendente De Call Center

ATRIBUIÇÕES:Receber ligações de clientes auxiliando nas resoluções das demandasTirar dúvidas de clientes, seguindo os scripts planejados para captar, reter e recuperar clientesFazer orçamentos de exames a clientes particulares via telefone ou WhatsAppReceber e registar em formulário próprio as críticas, elogios ou sugestões apresentadas pelos clientesRealizar agendamento e programar a coleta domiciliarRealizar agendamento dos exames de ImagemOrientar o paciente e informar sobre o preparo e jejuns necessários para cada examePosicionar os clientes a respeito do andamento dos resultados dos examesResponder solicitações dos clientes via WhatsAppConfirmar agenda de exames de ImagemRemarcar agenda de exames quando necessárioDar retorno aos pacientes sobre qualquer tipo de pendênciaEscolaridade Mínima: Ensino Médio (2º Grau)Formação desejada:Ensino Médio (2º Grau)Benefícios:Convênio OdontológicoPresente AniversárioConvênio MédicoGratificação desempenho IndividualClube de Vantagens - Descontos em estudo, produtos, serviços e diversãoNatalSeguro de vidaVale TransporteEducação EmocionalVale RefeiçãoGympassDias de férias por ano trabalhado#J-18808-Ljbffr