Atendente De Chat

Empresa de e-commerce de cosméticos admite Atendente de Chat em Rio de Janeiro.
Auxiliar no processo de compra, orientando os clientes para a finalização dos pedidos e resolução de possíveis problemas.
Fornecer informações sobre lançamentos, tendências e novidades no setor de beleza e cosméticos.
Manter o alto padrão de qualidade no atendimento, seguindo scripts e diretrizes estabelecidas pela empresa.
Trabalhar em equipe com o time de vendas e logística para garantir a satisfação do cliente.
Registrar e reportar feedbacks e sugestões dos clientes para melhoria contínua do serviço.
Entre outras atividades relacionadas ao cargo.